Nouveau: nous sommes heureux de vous partager notre site internet de vente de pièces détachées happy-piece.com : c’est par ici!

✔️ Sans RDV – prise en charge immédiate

✔️ Pas de surprise: devis détaillé avant réparation

✔️ Centre SAV Agréé 

✔️ Garantie 6 mois sur la réparation

Votre machine à café vient de tomber en panne? Vous l’utilisez tous les jours et vous l’adorez? Vous pensiez que ça venait de votre prise.. mais non, ce n’est pas ça non plus.. Pire, vous pensez à racheter un nouvel appareil alors que celui-ci convenait parfaitement? Détendez-vous! Nous sommes l’une des meilleures entreprise de réparation de petit électroménager à Lyon & Villeurbanne. Apportez-nous dès aujourd’hui votre appareil afin que l’on vous le rende comme neuf.  

04.37.43.48.20

Nous sommes fiers d’avoir été sélectionné en tant que réparateur agréé par de nombreuses marques telles que Seb, Moulinex, Rowenta, Bosch (voir tous nos agréments) pour prendre en charge vos appareils sous garantie ou hors garantie.

Étape 1

Prise en charge de votre appareil

Nous vous accueillons du lundi au samedi (voir les horaires) pour réceptionner vos appareils. Vous décrivez les symptômes de la panne. On vous remet un bon de prise en charge. Vous n’avez plus qu’à attendre qu’on vous appelle pour le devis.

Étape 2

Diagnostic de la panne

Notre technicien recherche la panne. Il teste les différents composants de votre appareil pour détecter précisément ce qui ne fonctionne plus. A la suite du diagnostic, il est en mesure de vous fournir un devis de réparation détaillé que vous êtes libre d’accepter ou de refuser. 

Étape 3

Réparation de votre petit électroménager

Si vous avez accepté le devis, le technicien remplace les pièces défectueuses et vous contacte par téléphone pour vous avertir que la réparation a bien été effectuée. Bravo, vous avez économisé de l’argent, et fait un grand geste pour la planète.

Consultez notre gamme de service de réparation

Machine à café

Votre machine ne s’allume plus, le café est mauvais? Cela peut venir de différents élements.. mais vous l’aurez compris, vous allez retrouver votre appareil comme neuf… lire plus

Micro-ondes

Votre micro-ondes ne chauffe plus? Il ne s’allume plus? Vous avez testé la prise et elle fonctionne? Vous pouvez nous l’apporter… nos techniciens sont experts.

Fer à repasser / Centrale vapeur

Votre centrale vapeur ne fonctionne plus? Etant agréé de la plupart des marques qui vendent les fers et centrales vapeur, nous allons rapidement .. lire plus

Fer à lisser

Votre fer à lisser vous a lachée? Vous ne pouvez plus sortir avec de beaux cheveux soyeux? Pas besoin de dépenser 250€ à nouveau.. lire plus

Aspirateur

Qu’il soit à balaie, traineau, à main ou robot, nous réparons tous les types d’aspirateurs qui existent. Lire plus

Smartphone Tablette 

Votre smartphone ne fonctionne plus? Nous pouvons vous le réparer établir un diagnostic gratuit immédiat par téléphone. 

 

Service dédié aux professionnels

Electromarket fournit des services de réparation de haute qualité aux particuliers ainsi qu’aux professionnels dans tout le département français. Notre équipe de techniciens qualifiés est disponible toute l’année. 

Pour plus de détails, appelez-nous simplement. Nous sommes déjà partenaires et sous traitants de nombreux magasins tels que Boulanger, Laboratoire Aguettant, But, Auchan…

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Approuvé par les Lyonnais

Ahmed K.

Positif: Qualité, sérieux, professionnalisme

Vendeur de la boutique Orange Barbusse , j’invite tous mes clients qui ont une panne avec leur téléphone à se rendre chez Electromarket. Sérieux et serviables, ce sont des techniciens réputés et professionnels, qui connaissent bien leur métier, expérimentés et qui vous répareront n’importe quel panne.

Camille B.

Positif: Qualité, Ponctualité, Rapidité, Valeurs

Dépannage de mon aspirateur Dyson en quelques jours. Ils m’ont d’abord appelé pour m’annoncer le devis (44€). Rapport qualité prix excellent. Mon aspirateur a été nettoyé, il repart comme neuf. C’est un bon geste pour la planète, et aussi pour mon porte monnaie. Entreprise villeurbannaise de grande valeur. 

Alain J.

Positif: Prix, Professionnalisme, Service exceptionnel

Très agréablement surpris par ce réparateur de petit électroménager lyonnais. Rapidement pris en charge, il suffit de poser son appareil, pour moi c’était une machine à café Delonghi. Quelques jours après le tour était joué. Adresse à  partager.

Quelques exemples récents de réparation 

Réparation d’un micro-ondes

Notre technicien Anthony est entrain de réparer un micro-ondes de la marque HITASHI. Le micro-ondes ne chauffait plus, il a remplacé le magnétron et le micro-ondes a été réparé. 

Réparation d’un casque audio Bose

Notre client n’entendait plus sur un des côtés. Jean Robert a remplacé le faisceau interne. 

Réparation d’une machine à café Seiko

Le café ne coulait plus. Franck a remplacé la pompe et le débimètre. La Seiko est repartie comme neuve!

Réparation d’un aspirateur Hoover

L’aspirateur ne démarrait pas. Anthony a remplacé l’enrouleur. Il a gracieusement changé le sac et le Hoover est reparti pour de bon.

La boutique de petit électroménager neuf

Grâce à nos nombreux partenariats, notamment avec Seb, Moulinex, Krups etc.., nous proposons tout au long de l’année de superbes promotions sur les appareils neufs de petit électroménager.

Cookeo, friteuse Actifry, Robot companion et bien d’autres appareils phares avec des remises de plus de 40%

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Visitez notre page ‘à propos‘ pour voir les vidéos, interviews et photos que différents partenaires ont réalisés sur notre équipe..

 

Questions que l’on nous pose fréquemment

Combien va me coûter la réparation de mon appareil?

Pour vous donner le tarif de la réparation, il faut que le technicien analyse d’où provient la panne. Il doit ouvrir l’appareil, faire des tests et remplacer les composants défectueux. 

Une même panne peut provenir de composants différents. Il n’est donc pas possible de vous donner un tarif sans avoir analyser votre appareil.

Notez tout de même que le technicien ne procède à aucune réparation définitive de l’appareil sans votre consentement préalable.

Nous ne procédons à aucune réparation sans que vous n’acceptiez le devis. Une simple confirmation téléphonique suffit pour valider ou non la réparation.

Pour ce qui concerne les réparations d’écrans, batteries et autres composants de smartphones, tablettes & ordinateurs, nous pouvons vous donner le prix immédiatement par téléphone. Il suffit de nous communiquer la référence de votre appareil.

Quels type d’appareils réparez-vous?

Notre équipes d’électroniciens prend en charge tous les types d’appareils de

  • petit électroménager (machine à café, cocotte minute, aspirateur, centrale vapeur, Cookeo, Companion, Vorwerk etc..)
  • smartphones, tablettes (Apple, Samsung, Wiko etc..)
  • ordinateurs (pannes matériels et problèmes logiciel)
  • trottinettes et hoverboards

Peut-on commander les pièces détachées et/ou accessoires sans utiliser votre service de réparation?

Oui, vous pouvez commander les pièces détachées et accessoires de votre appareil sans passer par notre service de réparation.

Vous avez deux possibilités:

  • Appeler au 04 37 43 48 20 ou vous rendre à la boutique physique et donner la référence la pièce , accessoire de l’appareil que vous recherchez
  • Visiter notre site spécialisé dans la vente de pièces détachées happy-piece.com que nous enrichissons chaque jour

Vous déplacez-vous?

Oui, mais actuellement ce service est réservé uniquement aux professionnels. Pour les particuliers, n’hésitez pas à nous demander par téléphone en fonction de votre situation. 

Sachez que vous avez un grand parking situé Place du Chanoine Boursier à une minute à pied de la boutique. Le métro Gratte Ciel à 4 minutes à pied.

Pour les appareils lourds, nous vous prêtons un charriot. 

Dois-je payer la réparation si mon appareil est encore sous garantie?

En tant que Centre SAV agréé des marques Seb, Moulinex, Krups, Calor, Mirro, Rowenta, Tefal, Bosch etc.. nous prenons complètement en charge votre appareil sous garantie sans aucun frais supplémentaire.

Il faut simplement déposer votre appareil avec la photocopie de la facture d’achat.